Город-курорт Анапа,
Симферопольское шоссе, 26
8-800-100-33-93
Бесплатный звонок по России
Оплатить отзывы
об отеле
заказать
звонок

Отзывы

Заполнить анкету

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о нашем отеле. Наиболее интересные будут опубликованы на сайте после модерации. СПА отель «Довиль» благодарит Вас за положительную оценку нашей работы, а все минусы, которые Вы отмечаете, мы учитываем и стремимся быть лучше.

Оксана, Курск:
17.08.2017

Семья Крузиных благодарит отель "Довиль" за чудесный отдых. Второй год выбираем Ваш отель для отдыха и вновь ни капельки не жалеем о своем выборе. Отдохнули просто на ура!!!! Все супер!!! Питание, территория, пляж - все отлично! Анимация - просто великолепна! Не было скучно ни секунды. Особая благодарность тренеру по плаванию Роману - дети в восторге от того, что научились плавать. Наш выбор - только "Довиль". Спасибо за прекрасный отдых!
Ответ:
Уважаемая Оксана!

Позвольте поблагодарить Вас за Ваш визит и за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в «Довиль Отель & SPA» 5*

Мы искренне рады, что пребывание у нас оставило такие замечательные впечатления. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили территорию отеля, пляж, питание и, конечно, нашу анимационную команду, ведь мы делаем все возможное, чтобы Вы наслаждались отдыхом в «Довиль Отель & SPA» 5* и чувствовали себя как дома. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Роману.

Будем рады сделать всё, чтобы Ваш следующий визит был столь же приятным, как предыдущий.

Надеемся на скорую встречу в «Довиль Отель & SPA» 5*.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

Полициано Елена, Санкт-Петербург:
10.08.2017

Спасибо большое за чудесный отдых!! Приезжаем уже не первый год. Красивая и ухоженная территория. Огромное спасибо поварим за их чудесную и вкусную еду, большую фантазию и выдумки на презентациях!! Спасибо девочкам из салона красоты за их работу, особенно стилисту Марине!! На пляже большое спасибо аниматорам Насте и Андрею. В лазертак с мальчишками Андрей играл интересней всего!! Сын вспоминает до сих пор
Ответ:
Уважаемая Елена!
 
Благодарим Вас за время, уделенное написанию данного отзыва. Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в «Довиль Отель & SPA» 5*, а также уровнем обслуживания нашего персонала. Я поделюсь вашим отзывом и лично поблагодарю каждого. Искренне сожалеем, что ваше проживание омрачил неприятный инцидент с пляжем из-за погодных условий и поломкой электромобиля, уверяю Вас, для улучшения ситуации будет сделано все необходимое. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.
 

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

Валерия , Воронеж:
09.08.2017

Отель заслуженно носит пять звезд. Большая территория, аккуратные здания, красивый ландшафт. Порадовала анимация, команда работает слаженно и оперативно. Видео после выступления Максим обработал и скинул, получили через 2 дня, что весьма быстро и в хорошем качестве. А сама программа очень разнообразная и ребята выкладываются по полной каждый день. Дети от них в восторге и не только дети. Спасибо Довилю за классный отдых, вернемся в следующем году.
Ответ:
Уважаемая Валерия!
 
Позвольте поблагодарить Вас за Ваш теплый отзыв о нас! Качество отдыха гостей зависит от каждого сотрудника, а мы все вкладываем душу в нашу работу. Мы и впредь будем делать всё, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса и соответствовать Вашим ожиданиям. От все души  благодарим Вас и непременно ждем Вас снова!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

Татьяна, Барнаул:
07.08.2017

Отдыхали в конце июля 2017 года. Брали путевку дневного пребывания за 10000 руб. сутки. Конечно не дешево,но это того стоит,тем более были с ребенком и море в это время было очень грязное.Конечно это сказочное место,а для детей полный восторг. Всегда сужу заведения по местам общего пользования-чистота меня просто поразила, я была удивлена ,что в нашей стране можно поддерживать такую чистоту. Все на высшем уровне и заявленная 5 соответствует всем параметрам. Лучше провести меньше времени здесь ,чем дешевле где-то в другом.Реальный отдых без заморочек,есть все на территории ,что можно никуда и не ходить.Советую всем отель "Довиль". Сказочный замок на море.
Ответ:

Уважаемая Татьяна!

 
Настолько приятно читать такие отзывы! Мы рады, что смогли подтвердить нашим сервисом высокую категорию отеля - 5*, мы стараемся постоянно работать над качеством услуг, чтоб наши гости неоднократно возвращались к нам. Очень ценим Ваше доверие и надеемся на скорую встречу с Вами!
 
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий "Довиль Отель & SPA" 5*

Анастасия, Белгород :
06.08.2017

Второй год отдыхаем с семьёй в отеле "Довиль".Остались очень яркие и незабываемые впечатления.В отеле все на высшем уровне-питание,зелёная территория,персонал,особенно команда анимации.Команда Анимации сделала наш отдых,все нашли себе развлечения,как и взрослые так и дети.Особая благодарность аниматору Василию,за пляжные игры и стрельбу из лука.Ты очень добрый и отзывчивый.По сравнению с прошлым годом пляж очень изменился,добавился лазертег и стрельба из лука.Питание очень разнообразное.Самый лучший отель Краснодарского края!Уже очень скучаем,постараемся приехать в следующем году!
Ответ:

Уважаемая Анастасия!

 
Большое Вам спасибо за Вашу высочайшую оценку нашего сервиса! Ваше мнение, как нашего постоянного гостя, особенно важно для нас! Обязательно передадим Ваши добрые слова Василию. Очень ценим Ваше доверие и надеемся на скорую встречу с Вами!
 
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий "Довиль Отель & SPA"5

Снежанна, Москва:
03.08.2017

Выражаю благодарность за предоставленное видео выступления дочери с детской "Минуты славы" и великолепный отдых. Спасибо.
Ответ:

Уважаемая Снежанна!

 
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Нам приятно знать, что Вы насладились приятным отдыхом!
Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!
 
С Уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий "Довиль Отель & SPA" 5*

Любовь, Воронеж:
02.08.2017

Семья Прониных, отдыхающая с 15-24.07.2017г., выражает благодарность за комфортный отдых, отличное настроение. В отеле все на высшем уровне: красивая территория, самое разнообразное и вкусное питание, анимация и шоу программа, вежливый и отзывчивый персонал. Особое спасибо заместителю управляющего по сервису Тепловой Анне за внимательное, чуткое отношение к отдыхающим, за грамотную консультацию по вопросам отдыха. Отдельное спасибо охраннику на пляже Александру Борисовичу, который оперативно принимает решение при любой возникшей проблеме. И конечно спасибо замечательной группе анимации. От отдыха остались только положительные впечатления и эмоции. По нашей рекомендации в августе едут наши друзья - семья Поповых и Кузнецовых. Самый лучший отель на Российском побережье. Обязательно приедем на следующий год!!!!!
Ответ:
Уважаемая Любовь!
 

Очень радуют такие отзывы, когда наши гости выражают добрые приятные слова в адрес отеля! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Тепловой Анне, Александру Борисовичу и конечно нашей группе анимации. Для всей нашей команды довольные гости - это наивысшая награда! Мы искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

Юлия Денисова, Воронеж:
02.08.2017

Несколько лет подряд отдыхали в одном из пятизвездочных отеле на Российском побережье. В этом году решили сменить. Долго выбирали, но наш выбор остановился на отеле «Довиль». Приехав туда мы узнали каким должен быть отель, выдающий себя за 5 звезд и все включено. Территория, питание, номера, пляж, анимация – все на высшем уровне. Дети были в восторге от отдыха. Каждый день смотрят сайт и вспоминают. Теперь только в Довиль. Спасибо за самый лучший отдых проведенный в Довиле.
Ответ:
Уважаемая Юлия!
 
Спасибо за выбор «Довиль Отель & SPA» 5* и за такой приятный и теплый отзыв.
Мы очень рады, что у Вас остались только позитивные воспоминания о проживании в нашем отеле. Делясь Вашими впечатлениями, Вы предоставляете нам уникальную возможность взглянуть на нашу ежедневную работу глазами тех, для кого мы непрерывно развиваемся и совершенствуемся – наших дорогих гостей. Спасибо еще раз за такую высокую оценку!
 

Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

 

Артем Николаевич, Пятигорск:
31.07.2017

Здравствуй Довиль , нашей семье очень понравился отдых в вашем отеле , все было прекрасно , веселились как могли , спасибо за весь этот отдых , но ещё особенную благодарность хочу передать Анимационной группе , за все развлечения , которые они предлагали нам . И мой сын хочет передать особенную благодарность Насте и Василию . Настя , спасибо за все время проведённое со мной , за ту дружбу , ты очень классная и добрая , спасибо за компанию , ты очень хороший друг , надеюсь встретимся в следующем году и останемся друзьями ))) . Василий , ты очень крутой ) спасибо за то что проводил спортивные соревнования , было классно в них поучаствовать , спасибо большое ))))
Ответ:
Уважаемый Артем Николаевич!
 
Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв! Мы очень рады, что пребывание у нас оставило такие замечательные впечатления. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Насте и Василию. Для всей нашей команды довольные гости - это наивысшая награда!
 
От всей души Вас благодарим и непременно ждем снова!
 

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,

Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*

Сергей, Тула:
29.07.2017

Прекрасный отдых для всей семьи
Ответ:
Уважаемый Сергей!
 
Позвольте поблагодарить Вас за Ваш визит и за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании «Довиль Отель & SPA» 5*. Мы искренне рады, что пребывание у нас оставило такие замечательные впечатления. Мы будем рады сделать всё, чтобы Ваш следующий визит был столь же приятным, как предыдущий
 
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Довиль Отель & SPA» 5*